7 формули за план за съдържание: Социални медии без проблеми

Понякога компанията работи в социалните медии така, сякаш се намира във вакуум: само с новините, продуктите и промоциите си. Това е скучно, безинтересно за читателя и не е продуктивно. Стратегията 5-3-2 е лесно приспособима и подходяща за стартиращи малки и средни предприятия.

От общо 10 публикации: 1:

• 5 - полезно нишово съдържание (новини, тенденции, подбрани от експерти)
• 3 - собствено съдържание (казуси, съвети, начини за работа, инструкции)
• 2 - репутационно съдържание (емоции, мисия, екип)

План за съдържание: регулярност, 2-3 публикации на седмица. Планът за публикациите се изготвя предварително, поне един месец предварително.

Стратегията 4-1-1 е особено ефективна, ако работите с експертен продукт или B2B бизнес. Този модел помага ненатрапчиво да се напомни за вашия бизнес, като подхранва интереса.

На всеки 6 публикации:

• 4 са образователни, ангажиращи или практични
• 1 - леко води до покупка (отстъпка, нов продукт, промоция)
• 1 - личен или репутационен (истории, препоръки)

План за съдържание: постоянна активност, 3-4 публикации седмично. За да се опрости подготовката, се препоръчва предварително да се създадат шаблони и заготовки за различните видове публикации.

Много компании залагат само на информативни публикации, забравяйки, че хората искат да учат, но също така да се смеят, да участват и да общуват. Подходът 5-5-5 се основава на три стълба: забавление, образование и ангажираност. Този микс от съдържание прави страницата жива, динамична и човешка. Той работи особено добре в лайфстайл сферата, където е важно не само да се продава, но и да се изгради общност около марката.

Веднъж седмично/месечно:

• 5 - публикации за бизнеса (продукти, процеси, новини)
• 5 - за бранша (анализи, проучвания, пазарни новини)
• 5 - ангажиращи публикации (проучвания, празници, емоции)

План за съдържанието: предвижда висока честота на публикациите - 2 публикации на ден или по-интензивен седмичен график. Добър вариант за тези, които могат последователно да създават много съдържание.

Тази стратегия предполага разделяне на съдържанието на три равни части: това, което искате да разкажете за себе си, това, което клиентите споделят, и това, което разкрива идеята зад вашия бизнес. „Правилото на третините“ е идеално за малки и средни предприятия, дропшипинг и търговия на дребно.

Правилото на третите е съдържанието:

• 1/3 - промоция (продукти, услуги)
• 1/3 - взаимодействие (анкети, реакции, комуникация)
• 1/3 - външни експертни публикации, материали на специалисти

План за съдържанието: поне 5 публикации на седмица, активно ангажиране на потребителите.

Социалните мрежи също имат своя собствена формула за баланс, посочват експертите от компанията TONOP doo ltd. Тази стратегия може да се използва за популяризиране на почти всеки бизнес в социалните мрежи, като е подходяща за електронна търговия и B2B.

От 100 % съдържание:

• 30% - промоция и реклама
• 60% - ангажираност и комуникация (полезна, образователна, експертна)
• 10% - „продаващо“ съдържание

План за съдържанието: активност и интензивност на публикациите - от 2 до 3 публикации на ден. Важно е да се спазва рубриката и да се обмислят предварително темите, за да се покрият и трите области на съдържанието в правилните пропорции.

Стратегия за нишови продукти и премиум сегмент. Ако работите в ниши с дълъг цикъл на транзакция (скъпи продукти, комплексни услуги, консултации). Тази стратегия може да изглежда „бавна“, но е невероятно ефективна в дългосрочен план: клиентът сам идва при вас, защото ви вижда като експерт, а не като продавач.

• 20 публикации - полезни съвети, ангажиращо съдържание, емоционални постове, истории, експертиза.
• 1 публикация - директно продава продукт или услуга.

План за съдържание: 1-2 публикации дневно, с акцент върху разказването на истории и стойността.

Принципът на буфера изгражда общност и медиен имидж. Той работи в наситена, конкурентна среда, в която всяка публикация за продажби може да отчужди. Тази стратегия помага внимателно да се „впишете“ в живота на абонатите, като останете интересни, ненатрапчиви и полезни за тях.

• 90% - активност, комуникация, споделяне на знания, ангажираност
• 10% - продажба

План за съдържанието: висока интензивност на публикациите от 3 до 4 на ден, предварително разработен рубрикатор.

Ако все още нямате ясна структура, започнете с прост модел, например 4-1-1. А след това се адаптирайте към аудиторията си, като анализирате реакцията. Използвайте една стратегия като базова, но седмица след седмица включвайте елементи от останалите.

Хибридна „едномесечна“ стратегия

• Седмица 1: 5-3-2 (основна - за ангажираност и полезност)
• Втора седмица: 4-1-1 (добавете малко повече продажби)
• Седмица 3: Златно съотношение (във времето, което съвпада с пускането на продукта)
• Седмица 4: 555 - ако трябва да покажете експертни познания.

За онлайн магазини и дропшипинг бизнеси можете да смесвате форматите по канали.

• Инстаграм - на базата на Буфер (90% стойност, 10% продажби)
• Telegram - 4-1-1 (за да ангажирате и стимулирате действия)
• Имейл бюлетини - 20:1 (1 силна оферта след 20 имейла с полезна информация, която ви мотивира да купите).

За всички, които имат сезонни пикове и спадове, предлагаме да се разгледа принципът на цикличност по тримесечия. Стратегиите могат да бъдат категоризирани по сезон или етап на фунията.

• Пролет (нови клиенти) - 5-3-2 за ангажираност
• Лято (спад) - Буфер + развлекателни формати
• Есен (увеличаване на продажбите) - 4-1-1 или златно сечение
• Зима (максимални продажби) - по-агресивна промоция с 60/30/10

Съдържанието не продава директно - то подхранва интереса, изгражда доверие и формира навик. А съдържанието за продажби работи точно когато аудиторията е готова.

Ако имате нужда от помощ за създаване на план за съдържание - софтуерът на TON OP doo ltd ви позволява да обработвате информация, TONOP комбинира разнородни данни в единна аналитична система, избира стратегии и формат на съдържанието за вашия бизнес.